近日，因民生银行(9.28 -0.64%,买入)员工私售理财产品，有20名客户购买了理财产品后没有得到及时兑付，造成3200多万的本息合计收入无法兑现。尽管民生银行称这些理财产品的管理人均是华夏恒业，托管人均是广发银行，和民生银行没有关系，但银监会北京监管局要求民生银行总行营业部加强管理，并对相关责任人进行严肃问责。

而就在上个月，民生银行在宁波也出现了客户202万元购买理财产品，但一年半时间里就损失了35万元。而银监会宁波监管局也指出，民生银行余姚支行在代销业务录音录像、风险评估、合同台账及人员管理等方面存在问题，要求其规范代销业务管理，落实整改与问责。

对此，中国经济网联系了民生银行相关负责人，对方表示上述报道事件目前已经由相关司法机关介入调查，民生银行将积极配合司法机关进行相关调查，如相关人员涉及违法违规的，民生银行将依法依规处理。

北京：员工私售理财产品 20位客户损失3200万

据《京华时报》报道，民生银行客户周先生于2013年9月在民生银行西客站支行购买了价值200多万元的两种信托理财产品。两种产品的管理人均为华夏恒业投资基金管理（北京）有限公司（下称华夏恒业）。产品的投资期为一年，年化收益率为11%。

周先生称，他此前在民生银行买过数次理财产品，对该行非常信任。但是，这次的产品让他觉得异样。首先，这两个理财产品的托管人是兴业银行(15.99 -0.31%,买入)和广发银行。而之前购买的产品托管人均为民生银行。其次，这次交款是通过刷POS机，他只拿到了POS机打印出的凭条，而前几次他均收到了印有民生银行公章的收款凭证。

随后，他向投资经理郁聪反映了自己的疑虑。郁聪告诉他，这是民生银行和华夏恒业合作的理财项目，希望他不要担心。

2014年9月，周先生未能如期收回投资的全部本金和利息，还有130多万元没有着落。于是，他和其他投资者不断地向民生银行追讨投资款。就在此时，周先生才得知，他购买的两个理财产品根本不是民生银行推出的产品。“当时我被POS机刷走的钱也是进入了广发银行的账户。”但是，周先生购买地点为民生银行的营业点内，由民生银行的员工协助完成。因此他认为，民生银行依然负有偿还他投资本金和利息的责任。

2014年12月30日，民生银行的代表和华夏恒业、亚太华夏（北京）投资有限公司（下称亚太华夏），就周先生购买的一个投资理财产品进行了协商。在会上，三方就返还投资人的本金和利息达成了初步协议。协议中称，担任西客站支行行长的贺新负责协调，使对方同意客户的资金直接划至民生银行西客站支行，并优先兑付参会的客户。

但是协调结果并不理想，截至目前，周先生仅收回了超10万元，民生银行仍以周先生所买理财产品与民生银行无关为由，拒绝支付全部的投款。

对此，银监会北京监管局3月31日出具了北京银监局依申请公开政府信息答复意见。监管局向民生银行总行营业部提出以下监管要求：一是加强内部控制和员工管理，加大对私售行为的排查力度；二是加大对出入银行营业场所的合作机构人员的行为管理，三是对相关责任人进行严肃问责。

拿到北京监管局的回复以后，以周先生为代表的多位客户又多次找到民生银行，希望他们拿出解决办法，但是一直协商未果。