近年来,受全球经济低迷影响,作为新兴产业的中国服务外包业增长态势减缓,面临的挑战不断增多,离岸外包份额日益萎缩。不过,正在推进中的“一带一路”建设为服务外包行业的转型创新提供了新动力。
商务部发言人沈丹阳近日在例行记者会上说,今年前7个月中国与“一带一路”相关国家新签合同额快速增长。 1—7月,我国企业与“一带一路”相关国家新签服务外包合同金额679.6亿元,同比增长24.1%,主要涉及信息技术服务、工程设计、工业设计、供应链管理服务等领域。
服务外包是企业将其非核心业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队承接,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力的一种管理模式。
据新华社报道,中国服务外包的合同额在 2014年时首次超过1000亿美元,中国也已跃升为全球第二大服务外包承接商。在2008年到2012年的快速上升期,中国服务外包企业承接的离岸服务外包执行额年均增幅超过60%。
而受全球经济发展周期下行影响,中国服务外包需求市场增长缓慢,中国服务外包,尤其是离岸外包数量、规模及单价等数据首当其冲出现波动。