华润万家与支付宝战略结盟：探索“互联网++零售”新模式

继4月区域性试水后，中国最大的零售航母华润万家今日宣布，其全国3000多家超市门店将全线支持支付宝支付。与此同时，华润万家与支付宝达成战略合作，未来将在人脸支付、电子会员卡、大数据运营方面展开深度合作。

全国3000多家门店可刷支付宝

新用户立减5元

华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润集团旗下优秀零售连锁企业集团，同时也是中国最大的零售连锁企业集团之一。旗下拥有华润万家、苏果、Ole、blt、V+、乐购express、V>nGO、欢乐颂、乐都汇、华润堂、Voi_la！、VIVO采活、PacificCoffee、e万家等多个著名品牌，其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。2014年，华润万家全国自营门店实现销售1040亿元，自营门店总数达到4127家。同年华润万家与TESCO中国业务合并，这是民族零售品牌与国际接轨、实现跨越式发展的重要一步。截至目前，合资完成后华润万家已进入全国31个省、自治区、直辖市和特别行政区，264个城市，员工人数超过30万。

4月，华润万家位于江苏、江西、浙江三地的超市、便利店率先接入了支付宝支付。华润万家表示，支付宝很好地满足了用户使用移动支付的需求，让门店的收银更加高效、便捷，因此在区域性试水后，华润万家决定将支付宝推广至全国门店。

也就是说，以后用户在华润万家、苏果、blt等品牌门店购物，就可用支付宝快速支付，无需准备现金和找零。

据了解，6月24日-7月24日期间，新用户在华润万家旗下门店(Ole等除外)用支付宝付款，能够享受立减5元的优惠。6月28日“支付宝日”，用户在华润万家旗下超市用支付宝付款可享8折优惠(封顶10元)，便利店购物也是8折(封顶5元).

接入支付宝正在成为商超行业的大潮流。据不完全统计，目前，全国范围内支持支付宝付款的商超、便利店品牌超过70多家，门店数超4万家。包括沃尔玛、家乐福、华润万家、物美、世纪联华等行业排名前五的代表品牌，都已经陆续接入支付宝。这也意味着，在移动支付的大潮下，“逛街不带钱包带手机”正在成为现实。

全面深度合作：

合推电子会员卡、支付宝通道等

除了移动支付外，线下零售+互联网+还能有哪些想象空间？

华润万家本次与支付宝的战略合作也许能提供一些参考。据了解，华润万家与支付宝未来将在人脸支付、电子会员卡、大数据运营等方面展开全面深度的合作，共同探索线下零售的“互联网+”新模式。

在电商和移动支付的双重影响下，线下零售也一直在会员管理、商品管理、支付方式、大数据运营等方面进行探索，希望全方位优化门店的体验与效率。而像支付宝这样的互联网平台，恰恰可以向零售企业输出支付技术、数据能力方面的能力，帮助对方实现转型升级。

据介绍，7月，华润万家将与支付宝合作电子会员卡，借此实现会员的电子化、标准化管理。顾客在华润万家的支付宝服务窗里，可以领取电子会员卡和会员礼包。以后，顾客在华润万家用支付宝付款后可以累计积分，积分又可以兑换相应的权益。和传统的超市会员卡相比，电子会员卡没有实体卡的负担也不怕遗失。更关键的是，电子会员卡能够统一化、标准化管理会员信息，更加科学智能。

双方的另一个战略合作重点是大数据运营。据了解，支付宝将向华润万家输出自身的数据分析能力，帮助后者更好地进行商业决策。例如，通过支付宝的数据罗盘，华润万家可以更科学地分析用户的消费时间、商品偏好，为进货库存提供参考。而根据用户地域分布的情况，华润万家也可以更科学地决定新的门店选址等。

此外，顾客以后在华润万家还能体验到支付宝收银通道、人脸支付、支付宝特价等专属“福利”。

华润万家方面表示，借助支付宝的数据、技术、平台能力，华润万家希望可以探索出一条适合线下零售的“互联网+”转型模式。据透露，华润万家与支付宝还将在7月联合发布零售行业的“互联网+”解决方案，为全行业的转型升级提供参考。