一声颇为幽怨的抱怨,瞬间点燃了6月16日的微博转发端。
中国平安集团总经理任汇川在刚刚落幕的公司2014股东大会上发声:公司在传统金融和互联网+结合方面做了很多具有前瞻性的事情……当前股价未全部反映公司价值。
很显然,这位中国最大综合性金融集团少壮派掌门人对自家股价的表现并不满意。
对比而言,地处金陵,与中国平安有过深度合作、同样在互联网++领域斩获丰厚的苏宁云商(002024),显然得到了投资者更为实在的追捧。
11年前,苏宁于深交所中小板挂牌,成为中国家电连锁企业首发上市第一股;4000天后,这家公司不仅年销售规模过千亿,市值也从上市之初并不起眼的30多亿元一举迈入1500亿元俱乐部,增长了50倍。而这一切,除了依仗企业自身实力的提升及近一年来中国股市的强劲井喷行情,其布局多年的互联网转型亦功不可没。
苏宁董事长张近东日前在接受《投资时报》记者采访时表示,“苏宁转型已从弯道进入直道,其线上线下和前台后台每个毛孔都在全部互联网化。”
能将这种变化做一次全方位展示的最佳舞台,莫过于已经拉开大幕的6月年中庆,这也是苏宁25周年庆典的开篇大作。无论是投资者还是消费者,无疑都将视此为打量苏宁这个庞然大物的难得契机。对此,苏宁首席运营官侯恩龙表示,零售业已进入平稳增长的轨道,但产品技术革新和消费渠道方式变化同样孕育着产业升级的契机。言下之意,看官们不妨尽情打量得出自己的结论。事实上,业内分析人士认为,作为业内率先推行互联网零售模式的公司,苏宁在行业发展中已积累了丰富实践经验,且物流、金融和云店等方面均已全面布局。经过互联网转型的调整和磨合阶段后,2015年或将进入收获期,未来成长空间巨大。
同时,苏宁作为国内A股电商稀缺标的,市值仍有上升空间。一位不愿具名人士对《投资时报》表示:“既然那么多中概股都在忙着私有化后回归A股,那么随着这一轮浪潮,苏宁必然水涨船高。”
全力升级互联网转型
“对于苏宁的O2O模式而言,沃尔玛太重,亚马逊太轻,苏宁不大不小做O2O正好,苏宁成功转型标志就是围绕互联网零售实现O2O的发展模式。打造互联网新苏宁,用八个字来概括就是:一体、两翼、三云、四端。”张近东日前公开表示。
毫无疑问,这是在经历前期小心翼翼的战略摸索、中段战术层面的反复痛苦磨合后,苏宁给自己找到的定位。而这种成功转型又给所有传统企业树立了标杆:只要用互联网工具改造实体产业和业务,所有的实体企业都可转变成互联网企业。
张近东自然对由苏宁来领导这场零售业变革充满信心。他认为,目前公司正进入到互联网转型第三个阶段,通过供应链互联网变革、互联网金融、物流社会化和“公有云”,实现企业全面互联网化。据一季度报数据显示,报告期内苏宁云商全渠道实现销售收入294.5亿元,同比增长28.8%,其中线上自营收入58.97亿元,同比增78.7%,开放平台商品交易规模为11.77亿元,一季度线上平台实体商品交易总规模为70.74亿元,同比增101.54%。
“苏宁已进入转型收获期,稳定流量输出反哺开放平台发展,交易信息沉淀为互联网金融及大数据分析奠定基础。”国泰君安分析师訾猛对本报记者表示。
而据张近东本人透露,苏宁具有O2O特色的个人信用消费产品“任性付”近期也已率先上线。苏宁对于消费者的综合金融、供应链金融整体解决方案愈发成熟。同时,苏宁“数据云”服务也将上线。苏宁有望通过“产业投资+互联网零售模式复制”的思路对传统零售产业进行战略整合,实现跨越式发展。
另外,苏宁近期在金融方面的拼图进展迅猛,4月苏宁众筹上线,5月底消费金融公司开业,6月易付宝接入线下商户。
年中庆典炫目
令人关注的还有,苏宁近日对外正式公布了基于渠道平台的家电消费大数据,并发布线上线下家电产品的消费趋势演变路线,并以此为即将到来的25年专业专注家电庆典造势。
据悉,整个年中庆贯穿6月份,将推出“吃货盛宴、品质生活、靓丽时尚、智能产品、百货精品、海外潮品和夏日畅饮”等七大主题品类专场,移动端主攻用户互动。
在物流配送方面,苏宁推出2小时送达服务“急速达”并在全国1104家门店推广,覆盖了57个大区195个城市。
“从1990年至今的25年时间里,苏宁共计售出约11.25亿台家电产品,也就是说国内几乎每四个家庭中就有一个体验了苏宁提供的专业家电服务。”侯恩龙对记者表示。
“苏宁坚持专业服务立身,全面实现后台服务能力向服务产品的升级,一方面让用户可感可知;另一方面也将25年的积累和影响,数据、金融等服务向品牌企业开放,共同驱动行业演进。”侯恩龙说。
据记者了解,除苏宁易购电器城、红孩子母婴、海外购和苏宁超市外,苏宁最新上线的服装城、众筹频道也亮相年中庆。其中,韩都衣舍、初语、茵曼、秋水伊人、雅旦戈乐、迪桑娜等一大批快时尚品牌或轻奢品牌集体入驻,苏宁易购百货事业部还联合5000家商户开展全场5折封顶的活动,其中1000款6.18元、61.8元秒杀爆款让网购族大呼惊喜。
“非电器品类的集体入驻有力地说明苏宁互联网转型得到市场认可。而对于服装百货等品牌商来说,传统的纯电商平台已无法满足用户多样化的购物需求,苏宁走出的O2O模式从某种程度上代表了未来的零售趋势。”一位资深电商观察家对记者表示。
苏宁移动端、PC端、门店端、电视端将全面实现融合,在1600多家门店已经正式推出“码上购”产品,通过二维码墙、电子显示屏等展示超过1000万个二维码;并在移动端推出声波二维码签到,线上线下支付全面打通,及门店自提和急速达等服务,同时借助游戏轻应用、会员精准营销、社交媒体等广泛传播,这注定将是一场O2O模式的集中展示和狂欢。
张近东对转型信心的另一个来源是苏宁20多年积累的零售业核心能力,即物流、资金流和信息流正在通过互联网社会化,极有可能成为未来的新增长点。
现在,苏宁物流体验大幅提升,从下单到收货最快仅用26分钟。而遍布全国的物流云建设即将完成,从而将物流从成本中心变为利润中心。
张近东认为,要整合内外信息化能力向社会开放,运用云计算、大数据等推进“公有云”建设,通过云平台降低中小企业信息化管理的门槛。
夯实物流配送
值得一提的是,苏宁6月年中庆活动也将在农村地区开展。苏宁方面表示,届时将有200多家苏宁易购直营店为农村市场提供与城市同等的商品服务,以及同等的售后服务。
另外,“送装一体”服务从彩电品类开始,地域涵盖全国31个省区市,而空调、厨卫、冰洗等热门家电的送装一体也已在部分城市开始进行。
同时,苏宁绿色物流也进一步加码服务,推出商品包装回收活动。尤为重要的是,考虑到用户白天收货难的普遍问题,苏宁物流推出了夜间送服务,以优化小件商品的物流配送服务。
“‘O2O+金融+物流’互联网零售雏形渐行渐近。苏宁物流经过20年的超前资金、技术投入,现已形成全国性仓储配送网络,次日达覆盖区域达90%,投诉率为行业最低,用户体验成效凸显。”安信证券分析师刘章明对记者表示。
“未来互联网一定会成为所有企业的必备技能,传统企业和互联网企业,谁能更快地融合对方,谁就能抢跑领先,这将是一场颠覆与反颠覆的长期过程。”张近东强调。