2015年第四季度的中国消费者信心指数达到了107,相比第三季度上涨了一个点。在全球范围内,全球第四季度消费者信心指数以97点收尾,相比第三季度下降两个点。相比2015年第一季度,亚太地区第四季度的信心指数稳定在107不变。纵观世界几大经济体,中国的消费者信心指数最高,达到107,其次是英国(101),美国(100),德国(98)和日本(79),相较于前几个季度,这几个国家消费者信心指数都有所回落。
以上是尼尔森在中国农历春节前最新发布的中国2015年第四季度消费者信心指数报告中透露的信息。从中可以看到,一线城市与农村消费者成为消费主力,70后女性消费者成网购主力军,医疗保健越来越受到重视。
相比于2014年,消费者的消费意愿指数微涨两个百分点至48%,成近四年来最高。这些数字表明,尽管中国经济在2015年增速放缓,仅为6.9%,但消费者的消费欲望不但不受影响还持续上涨。
“随着中国经济正由投资主导型转为消费主导型,中国的经济发展已经进入了一个‘新常态’。中国消费者信心指数在过去四个季度中变化不大,近几年稍有波动,我们也正在见证中国消费者消费观趋向于稳定的 ‘新常态’。”尼尔森中国区总经理范奕瑾这样表示。
尼尔森调研显示,中国消费者不断增长的消费意愿部分出于对未来一年就业形势的乐观情绪,其中大多数受访者认为未来就业形势非常好(9%)或好(55%),并认为他们的个人财务也将是宽裕(5%)或较为宽裕(58%)。
报告认为,中国新兴的中产阶级和他们不断增长的消费需求对推动国家经济增长起到了重要作用。像北京、上海、广州这样的一线城市,这些城市的消费者往往被认为具有高学历和高收入,因此成了消费力增长中不可忽略的中坚力量。同时,他们在过去四年中领跑了全国城市的消费意愿,并在2015年达到了过去四年的最高纪录64点。
网络零售的日益普及和流行是推动一线城市居民消费增长的主要因素。虽然消费者仍然活跃在传统的线下零售店如超市和商场,但越来越多的人都转战网上购物。尼尔森的报告提出,消费者信心指数的上涨与中国网购狂欢节销量的增幅持平。一线城市的消费者信心指数在第四季度达到116,比第三季度高出6个点,这显然得益于国内最大的年度网购节“双十一”的购物热潮。一线城市的年度消费者信心指数达到113,同比上升两个点。
在全国范围内,除一线城市消费者外,农村居民也将成为有力消费群体。尼尔森的研究发现,政府对农村电子商务的支持推动了农村居民的整体消费意愿。农村居民消费意愿逐年上升,且他们的消费意愿指数在2015年跃升至44。便捷、便宜和丰富的商品选择是促使农村居民越来越倾向于网购的三大驱动力。与此同时,中国的城镇化进程和“一带一路”政策极大刺激了农村地区的消费需求。随着农村居民日益增长的消费力和对生活质量改善愈发强烈的需求,他们对于快速消费品、餐饮服务、家电等的需求在未来会持续增长。
报告还显示,在2015年之前,80后的消费意愿一直超越所有年龄段人群,但这一趋势在2015年画上句号,因为他们正在被70后赶超。2015年,80后和70后消费者的消费意愿指数都达到50。尼尔森研究表明,女性,尤其是70后女性,这一指数在第四季度和2015年全年都呈快速上升趋势,因为越来越多70后女性开始使用电子产品和更频繁的在线购物。
此外,消费者从关注健康到开始越来越多关注健康医疗保健。医疗保健从2012年消费者最关注话题的第七名一跃成为2015年话题榜第四名。