根据交通运输部党组工作安排，10月25日至27日，由部党组成员兼运输服务司司长刘小明牵头的调研组赴江苏，就开展综合运输服务、发展“互联网+智慧交通”进行专题调研。刘小明强调，各级交通运输部门要以开放包容的心态，主动拥抱互联网，充分利用互联网技术推动行业改革创新，加快推进综合运输服务新业态新模式发展，努力打造移动互联网时代综合运输服务升级版。

在江苏期间，调研组一行先后到苏州、无锡、徐州三地，实地调研了苏州汽车客运集团“苏州好行”旅游巴士、传化物流基地、无锡众盟物流有限公司、华讯方舟(行情000687,咨询)无车承运物流平台，以及徐州淮海经济区现代物流枢纽、智慧服务平台、跨境电商孵化基地等单位和企业，并与江苏、上海、浙江、福建4省市交通运输主管部门和部分企业进行了座谈。

刘小明强调，经济发展新常态背景下，运输服务领域面临着许多新形势、新要求，改革发展稳定的任务十分繁重。各级交通运输部门要紧紧抓住国家大力推进大众创业、万众创新的契机，充分利用移动互联网技术，加快推进群众需求迫切、发展基础良好、市场前景广阔、符合“四众”（众创、众包、众扶、众筹）导向的综合运输服务新业态新模式。

刘小明要求，要以安全和公平为底线，以提升服务、降低成本、群众满意为准绳，充分利用互联网技术推进运输服务业转型升级，协调处理好消费者和经营者等各方面的利益关系，取得最大公约数，促进新老业态平衡发展、融合发展，不断提升综合运输服务水平和安全保障能力。要进一步创新行业治理思维和方式方法，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用和更好发挥政府作用，加快完善行业法规标准体系，为运输服务市场主体改革创新营造良好的政策制度环境，充分释放市场活力，统筹推动龙头骨干企业、企业联盟和微小企业同步协调发展。要切实加强基层和基础工作，加快全国道路运政管理信息系统建设，建立完善行业诚信体系，形成优胜劣汰的良性机制，积极支持运输服务市场主体开展新业态新模式试点示范，形成可复制可推广的典型案例和发展模式，为全国创造和积累经验。