近日，有微博网友@看透Rxin举报称，花近1900元通过京东自营购买了一款Gucci(古驰)男款太阳镜，但收到货发现，原本“Gucci”的英文缩写变成“Gucc”。今日，京东时尚事业部对此作出回应称，该商品是GUCCI所属开云集团旗下公司通过授权经销商供货的，来源无误。

另据法制晚报报道，当时记者联系了微博当事人，他称举报后，京东已安排其快递人员将问题商品取走，至于为什么少了个i，京东客服没有解释，只是一再称“京东承诺所售商品为正品”。

今日，京东时尚事业部通过官方微博回应此事称：根据所退回商品眼镜右侧镜腿上刻有的产品唯一识别码溯源查询，该商品系GUCCI所属开云集团旗下开云瑷维(上海)眼镜贸易有限公司(下称“开云眼镜”)通过其授权经销商青木数字技术有限公司为京东供货，来源无误。

京东方面表示，会为消费者进行全额退款退货处理。同时也会对目前库存的GUCCI商品进行严格的质量检查，确保不再出现类似问题。