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常见问题

    一、 开户要带什么资料？办理流程是什么？

    1、办理业务所需的证件等资料

    个人客户办理需持资料：有效身份证件、沪深股东账户卡（新股民不需要，可到营业部新开账户卡）、银行卡（折）。如果委托他人代办，还需要提供代办人有效身份证件以及经公证的授权委托书。

    机构客户办理需持资料：工商营业执照（或社团法人注册登记证书、机关事业法人成立批文等原件或加盖发证机关确认章的复印件）、组织机构代码证、税务登记证、法定代表人证明书、法定代表人授权委托书、法定代表人身份证明文件、经办人身份证明文件、沪深股东账户卡（该卡未开通过可到营业部新开）。

    2、  总体流程

    （1）准备好证件等资料；（2）如已是其它证券公司客户，需到原营业部办理深圳账户转托管、上海账户撤销指定交易手续；（3）营业部办理手续（开股东卡、资金账户、第三方存管预开户等）；（4）银行开卡，并签约确认第三方存管账户关系；（5）将资金存入银行卡中；（6）做好下单交易准备（下载网上交易软件、记录委托电话号码等）；（7）通过交易系统中“银证转账”→“银行转证券”完成款项转入，开始证券买卖（新开深圳股卡当日即可使用，新开上海股卡下一个交易日方可使用）。

    二、证券交易的委托方式有哪些？

    答：常用的委托方式包括：营业部现场委托、网上交易、页面交易、手机炒股、电话委托等。

    网上交易软件可在首页-“软件下载”栏目中下载。

    页面交易可直接点击首页-“页面交易”栏目操作。

    手机炒股软件下载可查看“手机证券”栏目。

    全国统一委托电话号码为4008-888-889，各地营业部的委托电话均不同，可在首页点击“营业部之窗”查询。

    三、证券交易的常用密码有哪些？

    答：交易密码：是您在营业部开户时设置的一个密码，在进行现场委托、网上交易、页面交易、手机炒股、电话委托等登录时使用。可以通过网上交易软件（通达信、同花顺）、页面交易、手机炒股、电话委托等进行修改。