中储发展股份有限公司

2015 年度企业社会责任报告



本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述



或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。





前言

一、报告编制说明



报告简介



本报告是中储股份向社会发布的第七份企业社会责任报告。



本着真实、客观的原则，本报告回顾了中储股份履行经济责任、环境责任和



社会责任等方面的实践内容。



编制依据



本报告编制依据国务院国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》 国



资发研究[2008]1 号），上海证劵交易所《关于上市公司承担社会责任工作通知》、



《公司履行社会责任的报告》编制指引及《上交所上市公司环境信息披露指引》



等要求，并参考借鉴《中国企业社会责任报告编写指南》（CASS-CSR3.0），结合



企业自身情况编写完成。



报告范围



报告以中储股份作为报告主体，涵盖所属全资公司、控股公司、参股公司和



分公司。



报告的时间范围：2015 年 01 月 01 日至 2015 年 12 月 31 日，部分内容超出



上述范围。



中储股份社会责任报告为年度报告。



数据来源



报告的数据与案例收集由中储股份内部统计、整理。



报告释义



为便于表达和阅读，“中储发展股份有限公司”在本报告中还以“中储股份”、



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“公司”、“我们”等称谓表达。



报告查阅及联系方式



公司：中储发展股份有限公司



网址：http://www.cmstd.com.cn



部门：战略部



地址：北京南四环西路总部基地 188 号 6 区 18 号楼



邮政编码：100070



电话：010-83673502



传真：010-83673332



二、董事长致辞



中储股份作为全国规模最大、历史最悠久的仓储物流企业，社会责任理念一



直与我们的企业发展相伴而行。在历史的不同阶段，尽管我们履行社会责任的内



容在不断发展，但为社会、客户、员工、环境服务，实现共同成长的价值观始终



是我们企业生存发展的基石。长期以来，我们秉承“物流天下 服务社会”的战



略方针，以国家、社会、公众和客户利益为重，为社会提供安全、便捷、环保的



服务；我们凭借在供应链中的角色，尝试为社会信用体系的完善贡献力量；我们



也在不断提升企业管理机制，给予每一位员工充分实现自我的空间。



2015 年，是中储股份“十二五”规划的收官之年，同时企业面临的经营环



境也更加严峻。面对经济结构调整、相关产业产能过剩的情况，公司积极调整战



略方向，改革组织结构，优化业务流程，强化核心资源，克服经营环境恶化对企



业产生的影响，努力提升股东价值。2015 年公司实现营业总收入 177.54 亿元，



利润总额 9.10 亿元。



在过去的一年，面对国内不断漫延的仓储业信誉危机，我们发起了“中国放



心库”活动，向社会郑重做出“存货不会短少，单据真实有效，盈余货物返还，



服务优质高效”的承诺。我们通过梳理流程、强化内控，不断完善服务质量，提



高客户满意度。我们联合中国物流与采购联合会，正式发布了“中国仓储业指数”，



致力为社会、上下游客户提供政策依据和决策参考；我们还根据客户不同需求，





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多途径、多方式提供支持，深化伙伴关系，实现多方共赢。



我们建立了覆盖公司总部、地区事业部和基层单位三级、多元化的员工职业



发展通道，为员工搭建良好发展平台；我们持续完善培训机制，实现了培训的分



级分类，形成了普遍性需求与不同类别、不同层次、不同岗位员工的特殊需求有



机结合；我们还开展了多种多样的帮扶活动，提高员工生活质量，改善身心健康。



承担社会责任是企业持续发展的基石。用我们的“服务”为股东、为客户、



为社会、为环境“创造价值”是我们对社会责任的理解。展望未来，我们将以更



加饱满的热情，实施战略转型，回报股东，服务社会、实现绿色发展，为构建和



谐社会做出新的贡献。



三、公司简介



基本情况



中储股份前身是天津中储商贸股份有限公司。公司于 1996 年经中国证券监



督管理委员会证监管字（1996）年 378 号文批准，由中国物资储运总公司下属天



津公司的六家独立法人单位发起，通过向社会公开募集股份设立，发行后股本总



数为 51,630,000 股。公司于 1997 年 1 月 21 日在上海证券交易所挂牌交易；1998



年，公司更名为中储发展股份有限公司。经过历年数次送配股、转增、定向增发



及资产重组后，截至 2015 年 12 月 31 日，公司总股本为 2,199,801,033 股。



经过十多年的发展，公司已经从占地面积 93 万平米，吞吐量 448 万吨的区



域物流企业发展成为总部位于北京，实体网络覆盖北京、上海、天津、江苏、山



东、湖北、湖南、广东、四川、河北、河南、陕西、辽宁等地，总占地面积 600



多万平米，年吞吐量 4,000 多万吨的全国性综合物流企业。



截至 2015 年末，公司共有在岗职工 4,960 人，其中，女员工 1,310 人，占



比为 26.4%；男员工 3,650 人，占比为 73.6%。少数民族员工 211 人，占比为 4.25%。



劳务派遣 590 人, 退休返聘及其他形式用工 226 人，合计共 5,776 人。



主营业务



依托仓储网络和通达全国的运输网络，公司建立了全天候、全方位、全过程



的多维立体服务体系，形成了综合物流、物流贸易和金融物流等支柱业务，能根





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据客户多样化的需求，提供供应链一体化的物流解决方案。



公司治理与组织结构



公司按照现代企业制度，建立了完善的治理和组织结构。其中，公司董事会



由 11 名董事组成，内设战略与投资管理、薪酬与考核、审计、提名 4 个专业委



员会。



战略与投资管理委员会：主要负责研究公司长期发展战略及其规划并提出预



案和建议，审议有关重大的项目