人保车险理赔流程如下：
1. 报案：拨打人保车险报案电话95518，向客服人员说明事故状况以及人员伤亡情况，以便快速安排人员和车辆赶赴现场。
2. 现场查勘：人保车险工作人员会到现场进行查勘，确定事故责任和保险理赔范围。同时，需要提供相关证件和资料，如身份证、驾驶证、行驶证、保险单等。
3. 定损：在现场查勘的基础上，人保车险会对车辆进行定损，确定修理方案和费用。
4. 核赔：定损完成后，人保车险会对理赔资料进行审核，确认理赔金额和责任范围。
5. 支付赔款：审核通过后，人保车险会将理赔款项直接支付给被保险人或修理厂，完成理赔流程。
以上是人保车险理赔流程的基本步骤，具体操作可能会因地区和案件情况而有所不同。在理赔过程中，如有疑问或需要帮助，可以随时联系人保车险客服人员。
在遇到车辆事故时，车主应保持冷静，立即拨打人保车险的客服电话报案。报案时，需要提供详细的出险信息，包括事故发生的时间、地点、原因、损失情况等。客服人员会为你安排查勘员，并告知你后续的理赔流程。
查勘员到达现场后，会对事故车辆进行详细的查勘，确定车辆的损失情况。同时，查勘员还会收集相关证据，如现场照片、事故认定书等。在这个过程中，车主需要配合查勘员的工作，提供必要的资料和信息。
完成查勘定损后，车主需要提交相关的理赔资料，如身份证、驾驶证、车辆行驶证、保险单、事故认定书等。这些资料将作为理赔的重要依据。建议车主妥善保管好这些资料，以便在需要时能够及时提供。
一旦审核通过，人保车险会将赔款直接支付给车主或维修厂。车主需确保提供正确的收款信息，以便能够及时收到赔款。同时，车主需签订赔款收据及权益转让书，确保保险公司的权益得到保障。
如果车辆在事故中受损需要维修，车主可以选择到人保车险合作的维修厂进行维修。维修过程中，人保车险会与维修厂直接对接，确保维修质量和维修进度的顺利进行。维修完成后，车主需对维修结果进行验收确认。
选择人保车险，就是选择一份信任和保障。在车辆事故发生时，只需按照人保车险的理赔流程进行操作，即可轻松搞定！让我们一起享受安全、便捷的行车生活吧！
