很多网购族在网上消费后习惯用信用卡付款可部分网店要求支付刷卡手续费的做法让持卡人感觉莫名其妙3月7日消费者秦先生表示他日前在网上购买一部手机时被要求购买金额的1%支付大约50元的手续费
记者同日调查发现这种情况并不少见使用信用卡消费时有刷卡手续费一说只不过在线下或在天猫店这笔费用由商家来承担但在部分淘宝店卖家将这笔手续费转嫁给了消费者
网购5000元商品 支付50元信用卡费
刷信用卡还得掏手续费的做法我从来没听说过秦先生说日前他在一家皇冠的网店看好一部苹果手机价格5038为元拍下手机后秦先生选择信用卡付款方式进行支付被卖家要求额外多付50.38元店家说因为秦先生使用的是信用卡所以要收取1%的手续费
秦先生表示自己平时在商场超市或者是天猫上消费时都是使用信用卡消费因为信用卡有一个月的免息期每月统一还款也方便但他从未因为刷信用卡而自己掏过手续费
在秦先生提到的店铺工作人员告诉记者%的手续费也不是他们赚去的网店只是代收我们会提示买家尽量选择支付宝余额余额宝或者储蓄卡 等方式进行支付避免使用信用卡他说
有多年网购经验的张淑红告诉记者她的线上信用卡消费中并不是每笔都需要支付%的手续费在结算时使用信用卡支付如果需要额外支付手续费时系统会单独列出%的手续费一般看到需要自己付手续费的我都会被关闭交易换家店铺购买或者是改成用储蓄卡支付她说
手续费肯定是有的 但到底应该由谁来出?
记者调查发现在淘宝上使用信用卡购物时都会产生手续费淘宝方面表示%的手续费是银联规定的商业性消费的手续费比例大家持卡在一般的商场内消费商场经营者也是要扣除这个计数的手续费的没有封顶数额
但这笔费用由谁来出情况却不同在卖家开通信用卡支付服务后买家使用信用卡支付卖家需要支付交易金额包括运费的%作为交易手续费买家只需支付交易金额也就是说卖家开通信用卡支付服务后卖家需要支付%的手续费而非买家
而如果卖家没有开通信用卡支付服务买家购物使用信用卡支付不需要卖家支付手续费但相应的买家付款页面会提示买家该商品使用信用卡支付需要收取手续费手续费由买家来出
不过据沈城银行业人士透露相关部门明确要求信用卡刷卡手续费是由商家来支付的不可以向客户来收取但对于网络商家将1%手续费转嫁给消费者的情况除了消费者不使用相应服务外并没有更好的解决办法
网购支付不计入免年费消费次数
信用卡是有年费的但各家银行均执行刷满一定次数可免费年费的政策不过要提醒网购族大多数银行目前都还未将网上支付计入刷卡消费数消费者需要前往实体商户刷卡且刷卡次数达到免费规定才能减免相应年费
此外信用卡网购在积分方面也有一些不同的规定比如通过支付宝快捷支付方式付款能获得信用卡积分但如果买家没有绑定支付宝快捷支付则付款页面会跳转到发卡银行网银进行在线付款而通过这种方式付款后通常没有信用卡积分