毫无悬念，今年上半年，工商银行(4.52 -0.22%,买入)再次成为中国最赚钱的银行。按照国际财务报告准则，在计提444亿元拨备后，工商银行上半年净利润仍能达到1507亿元，比上年同期增长0.8%。

工商银行管理层在业绩发布会上表示，面对困难增多、挑战严峻的外部环境，工商银行努力推动转型创新、挖潜增效，提升支持实体经济的质效，同时加强风险防控、加快培育发展新动能，总体保持了稳健经营态势。

零售业务成为增长“稳定器”

深入推进经营转型，上半年工商银行经营活力持续释放，中间业务基于规范收费基础之上、服务于实体经济和客户需求，保持了较快成长。

数据显示，2016年上半年，工商银行实现手续费及佣金净收入817亿元，同比增长6%，占营业收入的比重较上年提高3.4个百分点至24.84%，对盈利增长起到关键性的拉动作用。

零售金融作为工行传统优势业务，在创新发展中较好发挥了平滑周期波动的“稳定器”作用，个人客户金融资产达到12万亿元，零售业务经营贡献约40%。

工行通过业务创新和提升服务保持了中间业务的健康发展，其中代理个人保险、第三方存管、资产托管、代理债券发行承销等业务收入增幅超过30%。信用卡发卡量达1.18亿张，跃升为全球第一大信用卡发卡行。

互联网金融业务规模、客户数和活跃度持续提升为工行带来了日益成熟的线上线下生态体系。其中，融e行开放式网银平台移动端客户达2.15亿户；融e购电商平台交易额达6814亿元；融e联即时通讯平台注册客户超过3000万户；二维码支付产品正式推出，工银e支付客户突破1亿户。

有序推进网点布局优化和功能改造，上半年工行启动布局优化近700家，实施智能化网点改造3600余家。更加精简高效的柜面服务新流程新模式在各网点推广应用，客户体验得到明显提升。

不良双降加大核销力度

值得一提的是，上半年上市银行资产质量出现了一些积极变化，即从过去10多个季度单边双升的态势开始呈现分化走势，有升有降，其中，工行二季度不良率和不良贷款余额较一季度实现双降。

截至上半年末，工行不良贷款率为1.55%，较一季度末下降0.11个百分点，不良贷款余额较一季度减少84亿元。

但是，工行董事长易会满表示，管理层不认为这是银行资产质量拐点来临，而是加强信贷管理、加大不良处置成果的反映。

“这两年工行对信贷管理采取了行之有效的措施，上半年加大了不良的处置，不良贷款绝对额在下降。”易会满称。

针对经济下行压力下融资风险多点多发态势，工商银行将稳定信贷资产质量作为重中之重，全面落实质量管理责任机制，加紧建立适应新常态的信贷体制机制、专家队伍和信贷文化，并全面启动企业级数据应用体系建设，运用大数据进行信贷运营与监控。

据悉，通过综合运用多种手段提高不良贷款的实质性风险化解效果和处置回收率，上半年工行共清收处置不良贷款1132亿元，同比增加处置397亿元。而尽管不良贷款反弹压力依然较大，工行的信贷风险总体可控，资产质量继续在国际国内可比同业中保持较优水平。