常见问题

　　1、为什么会发生转托管未到账的情况：
 
　　可能有以下原因：
 
　　转出营业部申报错误，交易系统未受理；
 
　　申报的转入营业部交易单元错误，证券转入其他营业部；

　　转入营业部未及时将转入证券记入投资人账户；
 
　　权证由于是 T+1DVP 交收，交易当日申报转托管是不可能成功

　　2、哪些交易委托可以申请撤单：

　　交易委托在成交前一般都可以撤单，但下列委托除外：申购新股；申购新股增发； 其他交易所规定不得申请撤单的委托。

　　3、办理证券账户注销时为什么返回“账户余额不为零，不能销户”：

　　可能是账户内尚有未上市流通的职工股、配售的新股、法人股、红股、红利等。

　　4、办理证券账户注销时为什么返回“尚有未交收记录，不能销户”：

　　账户存在未清算交收的交易记录（如买入证券、申购新股、未到期回购等），只有在清算完成后方可办理销户