京东是中国领先的综合网络零售企业，公司旗下产业京东商城是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，拥有在线销售家电、数码通信、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌商品。公司秉承“客户为先”的经营理念，致力于为供应商和卖家提供一个优质的服务平台，为消费者提供丰富优质的产品、便捷的服务、实惠的价格，致力于打造一个受广大用户信赖、喜欢的优质网购入口

京东的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东发展的核心助推器。京东相信，人的潜能是无限的，人是京东最基本的原动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。同时，京东坚信，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。

京东作为中国最大的自营电商企业，其倡导的“客户为先、诚信、团队、创新、激情”的企业价值观，为用户、行业、社会创造了巨大价值，赢得了社会的尊重。

作为创新型互联网企业，京东认识到利用自身业务资源优势融入社会创新领域，推动跨界合作平台的建设，将使其在社会发展中能够最大化发挥京东价值的有效途径。“六为”即为社会、为环境、为用户、为员工、为合作伙伴、为投资者，一直是京东主张的社会责任理念。同时，京东进一步在“六为”基础上提出“以环境和社会为主要手段整合内外资源，与政府、媒体和公益组织协同创新、为核心利益相关方创造共享价值”的理念，并系统制定了京东社会责任框架。

公司努力推动慈善与互联网接轨。京东的优势在于，能够提供即时、有效的沟通平台和快速传播以及管理的专业建议，直击公益事业领域的多方利益相关方者对于透明度、专业性以及信息有效性的痛点；能够通过大客户部的集中采购、遍布全国的物流配送体系和快速达到的服务系统能够满足公益组织的采购分配需求；能够通过庞大的京东用户群的公益行动轨迹将逐步构成的公益大数据库，这些信息分析结果将为公益组织更科学、有效地开展公益行动、推广公益产品提供有效数据支撑，有力推动公益事业格局的全新升级。