零售业面临寒冬之时,如何借助新技术手段实现经营模式的创新这已经成为行业共识。比如,在营销创新上,如何引导用户线上线下行为相互转化,增加用户粘性并多层次提升品牌客流和销售?这其实更需要的是专业的智能营销解决方案。
今天,零售业更需要用云计算、大数据分析管理、智能定位、移动支付、社交互动等手段改进优化实体商业的传统运营模式,以加强线下场景的丰富性,与此同时,还需要在开放、共享的理念下,进行会员、积分、营销等最新服务管理系统。
零售业的深耕、精细化运营不仅要有全方位解决方案,还需要有对零售业非常了解的智慧商业转型专家团队,从这个意义上说,作为万达集团旗下的网络科技品牌,飞凡多年积累的零售业经验的确得到了零售行业的认同。
2015年9月,红星商业旗下爱琴海购物公园第一个与飞凡达成合作,正式进驻飞凡开放平台,实现单个购物中心的互联网转型。经过一年与飞凡的紧密合作,截至2016年6月,入驻飞凡平台的爱琴海商户达到了总商户数的90%,线上总计发布闪购商品超6万件,线下交易核销成功率达80%以上。
从这些案例来看,飞凡所提供的选址模型、商业大数据报告、商业环境分析、智能选铺/选址推荐、VR全景看铺等,实现了线上线下同步打通,解决了零售业招商难、选址难、对接难等痛点。更重要的是,飞凡不仅可以为购物中心提供丰富的体验式场景化服务,为百货建立商品与人的精准关系,还可为商超打造便捷的数字化零售通道,全面帮助零售业实现“实体+互联网”的升级变革。
其实仔细分析来看,过去中国零售业也得益于人口红利,经营方式相对粗暴。在中国经济整体进入深耕发展之时,零售业走向经营模式创新,也是必然之路。
总结:零售业需要脱胎换骨才能抓住新风口
没有落伍的行业,只有落伍的企业。零售业虽然面临寒冬,但其实也面临机遇。
当下中国正在消费升级,连价格为8999元的华为Mate9保时捷版手机都溢价到2万元,而且还一机难求。不仅中国消费市场潜力巨大,而且互联网红利的消退的背后还有人们回归线下、回归真实体验的新趋势。这正是零售业未来发展的新风口。
但要想抓住机遇,传统零售业需要经历脱胎换骨的彻底变革,借助新一代的全方位智慧商业解决方案,积极向互联网转型,才能迎接新商业时代。