张勇表示，“新零售”是大数据驱动下现代商业人、货、场的重构。“如果没有完成基本商业元素的数字化，重构就无从谈起。”

值得一提的是，阿里日前举办2017投资者日大会，天猫从传统零售向新零售时代的升级、阿里巴巴集团新零售战略对于中国商业生态的重构，正是其重要探讨内容。当天，全球超过350名投资者和分析师汇聚阿里园区；阿里股价大涨13%，登顶亚洲市值最高公司，并跃居全球第七。

无论是从与投资者的交流还是与商家的沟通来看，“新零售”在阿里体系中的地位都已上升到前所未有的高度。而回顾过往阿里在“新零售”方面的资本布局，则更注重在场景层面的搭建。其中，私有化银泰、入股苏宁云商、结盟百联集团主要是从零售业态、全渠道布局、会员体系等层面推进合作；而入股三江购物和华联超市，则是为了与超市零售业态有所联动。此外，华联控股还与阿里巴巴等企业共同设立杭州瀚云新领股权合伙企业，全面布局投资“新零售”。

天猫的战略地位凸显

要让“新零售”以星火燎原之势拓展开去，仅仅依靠资本的联动在体系内运转还远远不够，获得商家的支持才是关键，而天猫的地位由此变得更加重要。

从最近张勇的演讲中不难看到，“天猫的变化”成为其着重强调的问题。据介绍，阿里巴巴集团将以天猫为主阵地，通过数据的运用，帮助品牌企业乃至整个商业对人、货、场商业元素进行重构，并由重构产生化学反应。

首先是供应链的重构。新零售的供应链从客户、物流、支付等环节实现全链条数字化。

其次是销售全通路的重构，既包括面向一线城市的天猫超市、面向城市社区和农村等渠道毛细血管式渗透的零售通、村淘，也包括速卖通、天猫国际和LAZADA等海外市场多通路。

第三，是品牌营销和用户连接的重构。天猫生态平台的海量数据、智能化的算法，以及众多消费者媒体内容社区的构建，帮助品牌完成品牌运营和消费者关系全链路、全周期的行为闭环。此外，天猫生态正在积极探索打通线上线下。

值得注意的是，天猫日前在美宣布构建“天猫硅谷新品实验室”，组建以消费者为中心的全新科技研发体系，数据正是其缩短从厂商到消费者之间链条、发布全球前瞻性产品甚至渗透到供应链乃至研发环节的重要手段。据悉，包括微软、Misfit、3M、英特尔等10余家全球知名品牌，已经加入天猫新品实验室计划。下一步，天猫将在欧洲、日本等优势地区开设新品实验室。

在2017财年，阿里全年收入同比增长56%至1582.73亿元人民币。张勇表示：“阿里巴巴的中期目标是到2020年GMV达到1万亿美元(6万亿人民币)，远景目标是到2036年服务的全球消费者达到20亿。”