姜健说，如因中介存在拖延办理网签等过错情形，导致合同无法履行，则中介构成违约，不仅需要退还居间费用，还应赔偿相应损失；如因买卖一方当事人原因导致合同处于迟延履行状态，导致合同无法继续履行的，居间费用不应退还，守约方存在居间费用损失的，应向违约方主张赔偿。

业内观点

中介机构缺乏第三方监管资金

易居研究院智库中心研究总监严跃进对中新经纬客户端说，买卖双方和中介对于政策出台不可预见，因商改住项目限购以后，导致买方购房资格丧失了，买方肯定是无责方。

严跃进提醒说，若因此类违约影响到卖家购买新房或其他交易，买家还需承担一定责任；若没有影响，双方可以协商解决，赔偿金不应该超过定金的20%。中介公司的佣金费用也需要按类似比例收取。若要严格界定，则要看是否由于中介工作拖沓等造成违约，此类认定较为复杂。

严跃进称，限购在途单引发的问题，暴露出中介机构缺乏第三方机构来监管资金，这导致资金进出缺乏保障。“这背后存在一个问题，类似的扯皮现象需要通过资金监管来解决，我建议监管部门对此类问题灵活应对，风险应由交易双方共同承担，而不是由某一个交易者承担。”

亚豪机构市场总监郭毅向中新经纬客户端透露，新政出台后，买卖双方不得已解除合同的，各中介机构都自行决定中介费用是否退还，并没有统一标准。比如，大型连锁中介机构，因体系比较成熟，通常是全额退还中介费用，但这类机构的服务费用也较高；“小中介”服务费用低，客户承担的风险就更大，可能多数都不支持退还中介费。