4月15日，国家工商总局发布了2015年第一季度全国市场主体发展、工商行政管理市场监管和消费维权等数据。

一季度，全国新登记市场主体272万户，比上年同期增长14.3%；注册资本(金)5.2万亿元，增长78.3%。

截至3月底，全国实有各类市场主体7125万户，同比增长15.3%，增速较上年同期提高3.2个百分点，注册资本(金)138.4万亿元，增长30.1%。

值得注意的是，产业结构方面，一季度，房地产业新登记企业1.7万户，同比下降10%，注册资本(金)0.2万亿元，下降19.5%，反映了房地产市场投资放缓。

一季度新增企业增长势头放缓

在各类市场主体中，企业新增数量继续保持增长。

一季度全国新登记企业84.4万户，比上年同期增长38.4%，注册资本(金)4.8万亿元，增长90.6%。

总体看，尽管新登记企业保持增长态势，但是受到受春节假期影响，2、3月份新登记企业减少；加上随着商事制度改革推进，新登记企业势头平稳。因此，一季度呈现出企业增长势头放缓的趋势。

一季度新登记企业与2014年第四季度相比，下降15%；日均新登记企业9379户，与去年3-12月日均10572户相比有所减少。

对此，国家工商总局办公厅主任、新闻发言人于法昌向记者分析，从数据看，2、3月份新登记数量明显小于一月，受春节假期影响明显；加上商事制度改革逐步推进，未来新登记企业数量“井喷式”增加的现象会逐渐减少，数据将趋于平稳。

值得注意的是，产业结构方面，房地产市场的投资正在悄然变化。

一季度，房地产业新登记企业1.7万户，同比下降10%，注册资本(金)0.2万亿元，下降19.5%，反映了房地产市场投资放缓。

网购投诉数量最多且同比增长最快

一季度，全国工商行政管理机关共受理消费者投诉、举报、咨询共170.1万件，同比增长18.7%。受理消费者投诉26.6万件，同比增长8.6%。其中，服务消费投诉11.1万件，增长17.8%，明显高于商品消费投诉的增速3%。

服务消费投诉中，数量前三位为：网络购物2.41万件，占21.8%；居民服务1.4万件，占12.6%；电信服务投诉1.3万件，占11.6%。同比增速前三位为：网络购物174.4%，租赁服务39.0%，文化娱乐服务26.3%。

由此可见，网络购物的问题凸显：呈现出数量最多且同比增长最快的特点。

对此，于法昌表示，对于网购既要监管又要规范。工商一方面加强学习，提高监管能力，另一方面与第三方平台密切合作、加强沟通、强化自律。这需要企业自律、政府监管、社会监督等多方合力共同完成。

商品消费投诉中，日用百货类投诉最多，交通工具类投诉同比增长最快。

从数量看，日用百货类3.8万件，占24.4%，通讯器材类2.6万件，占16.9%，家用电器类2万件，占12.7%，数量占据前三位。

从同比增速看，前三位分别是交通工具类30.2%，文化运动娱乐用品类26.4%，通讯器材类投诉6.5%。