最近的新iPhone发布后，网络上可是热闹非凡呢！不少小伙伴都迫不及待地入手了这款新机，但没想到，就在大家沉浸在新鲜感中时，一些小问题也开始浮出水面。没错，就是那些让人头疼的划痕和凹陷问题。今天，我们就来聊聊这个热门话题，看看苹果客服是如何回应的。
自从新iPhone上市以来，关于其外观的讨论就从未停止过。不少用户发现，尽管新iPhone采用了更高强度的材料，但仍然出现了划痕和凹陷的情况。这不禁让人疑惑，苹果的工艺是不是出了点问题？
据《纽约时报》报道，一些用户在拿到新iPhone后不久，就发现手机屏幕或金属边框出现了明显的划痕。更有甚者，手机壳的边缘也出现了凹陷。这让人不禁感叹，新iPhone的耐用性似乎并不如宣传的那样出色。
面对新iPhone的“瑕疵”，网友们纷纷发表了自己的看法。在社交媒体上，新iPhone划痕的话题迅速走红。有网友调侃道：“这还是我心中的那个苹果吗？怎么感觉像是买了块玻璃砖啊！”还有网友表示：“苹果，你这是在逗我吗？”
更有趣的是，一些网友甚至开始制作起了“新iPhone划痕挑战”，用各种方式展示自己手机的划痕，以此调侃苹果的工艺问题。
面对网友的吐槽，苹果客服也做出了回应。据《华尔街日报》报道，苹果客服表示，新iPhone的划痕和凹陷问题属于正常现象，因为任何手机都可能出现类似情况。客服还强调，苹果公司对产品的质量有信心，并建议用户在发现问题时，可以前往苹果授权维修中心进行检测和维修。
苹果客服的这一回应，似乎并没有平息网友的质疑。有网友表示：“正常现象？那我们是不是可以理解为，苹果在鼓励我们频繁更换手机？”还有网友调侃道：“苹果客服这是在给我们打预防针吗？”
新iPhone的划痕和凹陷问题，引发了关于其耐用性的广泛讨论。有业内人士指出，新iPhone虽然采用了更高强度的材料，但在实际使用中，仍然容易受到划痕和凹陷的影响。这让人不禁思考，苹果在追求创新的同时，是否忽略了产品的实用性？
事实上，新iPhone的耐用性问题并非首次出现。在过去的几年里，苹果公司推出的多款产品都曾出现过类似的问题。这不禁让人怀疑，苹果在产品质量控制方面是否存在疏漏？
新iPhone的划痕和凹陷问题，虽然引发了网友的热议，但苹果客服的回应似乎并没有解决问题。在这个问题上，我们不禁要问：苹果，你还能走多远？希望苹果公司能够认真对待用户的问题，不断提升产品的质量，让消费者能够放心购买和使用。毕竟，谁都不愿意花大价钱买回一个“瑕疵”满身的产品。
