一方面，上交所通过加强线上沟通咨询保障，设立24小时发行承销业务咨询热线，提供“云上市”服务，优化线上路演等方式弥补线下工作的不足；另一方面，上交所也放宽申报等相关文件的签署要求，允许提供签字页电子扫描文档方式办理业务，并适当放宽审核问询回复时间。

深交所也早在3月18日就宣布，将在上市审核、一线监管各条线陆续推出有温度、有弹性的系列监管服务举措，加大对生产经营暂时遇到困难企业的支持力度。例如，在上市审核方面，积极回应市场主体合理诉求，对于中介机构确受疫情影响无法在规定时限内回复审核问询、完成尽职调查等工作的，依申请同意中止审核，给予发行人和中介机构更加充足的时间，准备审核问询相关问题的核查回复。

再融资审核方面，深交所加强与发行人、中介机构线上沟通交流，保障受疫情影响企业再融资审核不断档、服务不打折。深交所还提到，创业板小额快速再融资机制继续保持“深圳速度”，近期8个小额快速再融资项目从受理至注册生效，平均用时仅9个工作日。

值得一提的是，考虑到新冠肺炎疫情给实体经济带来的巨大压力，北上深三大交易所也在近期相继推出上市公司费用减免优惠。其中，上交所宣布将免收沪市存量及增量上市公司2022年上市初费和上市年费，下属公司也将免收上述公司2022年股东大会网络投票服务费、2022年度CA证书服务费、行业云相关云桌面、云盘和虚拟专用网络服务产品费用，并减免和调降数据中心专线及机柜费。

深交所3月18日表示，将扩大减费范围，免收深市上市公司2022年度上市初费、上市年费和股东大会网络投票服务费，以实际行动落实国家减税降费的政策要求。

北交所和全国股转公司在3月17日称，决定免收注册地在深圳市、内蒙古自治区、山东省、吉林省、上海市的上市公司2022年上市年费，以及注册地在以上地区的挂牌公司2022年挂牌初费和挂牌年费。