立足于民营经济活跃的浙江，受益于深厚的客户基础，该行深化小微金融业务的专业化运营，不断推进“两个延伸”(即向小微法人客户和向信用贷款延伸)，提出“繁星计划”和“晨星计划”，推动小微金融服务提质扩面。年内该行成功发行小微专项金融债150亿元，用于支持小微企业发展；积极实施普惠小微企业阶段性延期还本付息政策，据悉，前三季度共计为近1.3万户普惠小微客户办理延期还款150多亿元。
理财业务顺应资管新规持续推进转型，截至9月末，该行符合资管新规要求的净值型理财产品比例达到96.68%，较上年末提高11.70个百分点。
