ofo上海总经理欧竟告诉澎湃新闻,ofo一个地面运维人员负责2平方公里,对自己片区非常熟悉。
摩拜单车也配备了大量运维人员,不过因为商业机密,公司没有透露具体数字。但摩拜单车因为装载“智能锁”,并将GPS定位及物联网芯片融入其中,能使摩拜定位每辆车的位置,而摩拜则能通过大数据平台,帮助运营人员更高效地按需分配车辆,以满足城市热点区域用车需求。
——关于共享单车使用者的年龄,意见稿也作了规定,称年龄必须在12岁以上,身高介于1.45-1.95米。
也有部分内容处于探索阶段,比如为用户购买商业保险。意见稿只明确了应该为用户购买人身和第三者伤害保险,但并没有明确保险额度。上海发布微信公众号的热点问题回答显示,目前保险公司还没有针对共享自行车的专项保险险种,保险额度过高或过低都不能发挥保险在共享自行车服务过程中的实际作用,但保险机制是共享自行车发展过程中必要的手段,因此标准中继续保留了对共享自行车运营单位应购买商业保险的条款。