
什么是支付宝余额冻结支付宝余额冻结是指支付宝账户内的部分或全部金额被限制使用,用户无法正常支付、提现和转账。
账户信息不完整。
异常交易,比如频繁的大额转账。
盗窃和洗钱的危险行为。
账户信息不完整。
补充、确认姓名、身份证号码、手机号码等个人基本信息。
异常交易。
暂停可疑交易并调整交易频率,必要时向支付宝客服说明情况。
这是危险的行为。
配合支付宝风险控制小组的调查,积极协助提供相关证据和资料,证明账户不存在风险。
其他原因。
联系支付宝客服询问具体原因,寻求解决方案。
为了不影响正常使用,会迅速处理。
提供真实有效的信息和材料。
协助支付宝的调查和处理。