网银，即网上银行，是指银行通过互联网技术向客户提供开户、查询、转账、支付、投资理财等银行业务的服务。使用网银，客户可以在任何时间、任何地点进行银行业务操作，方便快捷，大大提高了银行服务效率。
1. 客户需要先前往银行柜台办理一张银行卡，并告知银行工作人员需要开通网银服务。
2. 客户在银行官方网站上下载并填写《开通网上银行申请表》，并确保填写的信息准确无误。
3. 将填写好的申请表提交给银行柜台工作人员进行审核，并支付相关费用。
4. 审核通过后，银行工作人员会向客户发送一封包含网银登录名和密码的邮件，客户需要妥善保管。
5. 客户使用邮件中的登录名和密码登录网银，设置好自己的密码，就可以开始使用网银服务了。
1. 在使用网银时，客户需要保护好自己的登录名和密码，不要将其透露给他人。
2. 在进行转账或支付时，客户需要仔细核对收款方信息、转账金额等信息，避免出现误操作。
3. 客户需要定期更新自己的安全信息，如手机号码、电子邮箱等，确保网银安全。
4. 如果发现自己的网银账户出现了异常情况，客户需要及时联系银行客服进行处理。
