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1、开户后属于哪个营业部？

答：我公司现有证券营业部27家。网上自助开户时，您可根据自己的生活居住城市就近选择适合的营业部，您选择了哪家营业部，您开户成功后就属于哪家营业部的客户。 

2、网上开户的过程有哪些？

答：请您在开户界面选择"网上开户"，您只需进行上传证件照片、视频录像、填写信息的操作即可完成开户手续。 

3、如开户页面证书无法安装怎么办？

答：一、建议您使用IE8浏览器； 

二、在IE浏览器—工具-Internet选项-安全-可信任站点-站点-添加； 

三、建议您选择保存数字证书手动安装，并重启您的浏览器； 

四、右击IE浏览器属性设置，选择兼容模式。欢迎使用银泰证券手机客户端。