一、提现、转账到银行卡收费通知

为了持续提升支付宝的服务能力给您提供更多的优质服务，2016年10月12日起提现、转账到卡收费规则如下：

个人用户：

1.已通过实名的用户每人终身享有2万元基础免费额度（含转账到银行卡、账户余额提现），超过额度后，超出金额按照0.1%收取服务费，最低0.1元/笔。

2.非实名账户目前无基础免费额度，转账到卡金额按照0.1%收取服务费，最低0.1元/笔，为了给您提供更好的服务建议您尽快完成实名认证。

企业用户：

不受此次收费政策影响，暂不收费。

温馨提示：

1.同一身份证注册的多个支付宝实名账户共用一个基础免费额度；

2.如您的基础免费额度使用完结后，可在手机支付宝上使用蚂蚁积分兑换免费额度（1积分=1元免费额度）。

二、转账到支付宝账户收费

为了适应广大用户在手机端“随时随地”的付款需求，从2013年12月4日起，支付宝将对个人用户支付宝账户间转账服务的优惠政策进行调整。具体收费标准如下：

1、支付宝APP操作转账免服务费，电脑端按0.1%费率收取服务费，0.5元起收，10元封顶；

2、支付宝转账服务包括但不限于转账付款、AA收款、我要收款。如产生费用，支付宝将向创建者收取服务费；

付款类交易：手续费额外收取，不从本金扣除；

收款类交易：手续费从本金里扣除

3、转账的交易为直接付款类交易（如：我要付款），不区分哪里创建的交易，是否收费仅针对支付平台。付款人在电脑端操作支付就向付款人收费；支付宝APP支付免费。收款人在电脑端创建交易就向创建人收费，支付宝APP创建的交易，不论付款人在哪里付款都免费。转账交易为收款类交易（如：我要收款、AA收款），不区分付款人在哪个平台支付，是否收费针对创建平台。

如：小明通过电脑创建一笔10元的我要收款交易，付款方支付10元，向创建方收取0.5元服务费，小明收到支付宝账户中的金额为9.5元

4、免费流量是各个关联账户共享。

三、淘宝卖家相关

1、淘宝卖家在店铺开通2天后，免费额度生效，按“淘宝卖家”标准计费；前2天仍按“普通用户”计算

2、淘宝卖家在关闭店铺2天后，无免费额度

3、淘宝店铺判断条件：

淘宝店铺名称前台能显示，说明店铺是开启状态

当店铺名称以u［ID号］展示时，说明店铺是关闭状态

4、如果系统暂时无法判断出淘宝卖家及支付宝有效签约商家身份，那么资费按照普通用户收费。并在转账表单页顶端位置增加一行说明文案：“暂时无法识别您的用户类型，如果是商户请刷新获取对应的收费标准。”

5、淘宝卖家、支付宝未签约站内转账的商家，针对于认证用户是有1万元免费流量的，如果当月使用了15000元，被收取了25元的服务费，随后在当月点亮金账户，当月的免费额度也只有5000元。关联账户共享的免费额度会在关联主账户2天后才生效。