保险合同是保险人与被保险人之间权利和义务的法律文件。在中国人寿，客户可以通过我们的官方网站或客户服务热线查询保险合同的信息。只需要提供合同号码和投保人身份证号码，即可进行查询。
保单状态是指保险合同的当前状态，例如是否有效、是否已支付保费等。客户可以通过我们的在线平台或联系我们的客户服务部门查询保单状态。
保险金额是保险合同中规定的保险公司应支付给被保险人或受益人的最高赔偿限额。客户可以在保险合同中找到保险金额，也可以通过我们的在线平台或客户服务部门进行查询。
保险期限是指保险合同的有效期限。在中国人寿，各类保险产品的保险期限不同，客户可以在保险合同中查看保险期限，也可以通过我们的在线平台或客户服务部门进行查询。
保险赔付是指被保险人在保险事故发生后，按照保险合同获得保险公司的赔偿。客户可以通过我们的在线平台或客户服务部门查询保险赔付的状态和结果。
保险理赔是指保险公司处理赔付请求的过程。客户可以通过我们的在线平台或联系我们的客户服务部门查询理赔进度。
保单红利是保险公司基于分红保险业务的经营成果，向保单持有人分配的收益。客户可以通过我们的在线平台或联系我们的客户服务部门查询保单红利的情况。
客户信息是指客户在购买保险时提供的信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。客户可以通过我们的在线平台或联系我们的客户服务部门查询自己的信息是否准确无误。
