
发现存折丢失后,首先要做的就是立即挂失。怎么挂失呢?一般来说,如果开通了电话银行,那么只需要拨打银行客服电话即可,如果没开通,就需本人携带有效身份证件到附近的银行网点进行办理。在银行客服人员核实你的身份后,会为你办理存折挂失业务。
需要注意的是,如果存折丢失并且密码忘记,那么在挂失时一定要将密码一起挂失,否则,如果以后找到了存折,但密码却不知道,那么将无法取出里面的存款。
在存折挂失成功后,银行会为你办理补发存折业务。一般来说,补发的存折仍然是原来的账号,但是里面的存款会在原来的基础上进行冻结,你需要重新对存折进行激活才能取出存款。所以如果你的存折密码也忘记了,那么在重新办理补发存折时,一定要一并告诉银行工作人员你忘记了密码,这样银行会在办理时帮你重置密码。
重新办理的存折和原来的存折的账号是一样的,所以可以到附近的ATM机上查询余额,看看是否和原来的存款一致。如果不一样,那么就需要到银行柜台进行咨询了。
1. 在挂失存折时,需要提供开户时留下的身份证原件或者户口本等能证明你身份的有效证件。
2. 如果你在异地丢失存折,那么可以到当地银行填写一张异地挂失申请书即可。
3. 如果存折丢失后发现里面的存款被人取走,那么在向银行申请挂失的同时也需要向当地的公安机关报案。