10月20日，360云盘通过其官方微博发布服务转型公告称，由于云盘存储的私密性、管理的复杂性，导致无法解决盗版侵权等问题，360云盘即将转型企业云服务，同时停止个人版云盘，将在2016年11月1日起停止上传服务，在2017年2月1日起关闭服务。

360云盘是奇虎360公司与2012年推出的在线云储存软件。上线5年后，360云盘宣布停止个人服务。

据360官微发布消息称， 当前部分不法分子利用360云盘存储传播非法文件、侵权盗版牟利、传播淫秽色情信息等违法犯罪行为屡有发生，严重侵犯正版企业的合法权益，更给社会带来了巨大的危害。

按360的说法，近年来，360云盘始终严格遵守互联网法律法规要求，持续投入大量人力物力以及技术资源，对非法行为进行严厉打击。但是，由于云盘存储的私密性，管理的复杂性，依然使企业面临巨大的安全风险。

因此，360决定，在未找到安全解决这些问题的方案之前，停止云盘个人版服务。 

10月20日晚间，360云盘方面回复澎湃新闻称，“转型以后360云盘计划做企业云服务，面向企业提供安全存储服务。这是因为做企业云服务没有盗版侵权的问题，同时也不会有涉黄审核的事情，也可以避免存储非法文件的问题。”

关于360云盘目前的市场份额，360公司方面并未向澎湃新闻披露。

根据比达咨询发布的《2015年中国移动互联网行业发展报告》，在国内主流移动云盘中，百度云以3786万人的月活跃用户数稳居首位。华为云盘以1371万人的月活用户数紧随其后，360云盘以687万人位居第三。

在业内人士看来，360云盘全面转向为企业服务，可以说是配合了360完成私有化回归后，周鸿祎所提出的为企业信息安全保驾护航的战略。

据了解，360云盘将会分为三个时间节点逐步关闭，即2016年10月20号公告后，关闭在线播放视频，预览文件，查看缩略图功能；2016年11月1日起停止云盘上传服务，包括上传、转存等数据写入功能均关闭；2017年2月1日起不再保留云盘数据，关闭所有的云盘账号并清空数据。

申请退款方面，360云盘公告称，2016年10月20日后还在会员期的用户将进行全额退款。

“云U盘里的数据不能保存。云U盘里使用的是云盘数据，受云盘转型影响，需要同时进行下载和备份。”360云盘提醒。