市场对“e-ICBC”三大平台中最为关注的融e购,而新近推出的工银融e联的市场潜力或也不可小觑。
“工行目前有4.65亿个人客户,4万名客户经理,融e联将客户与客户经理有效联接。这绝对不一个简单的即时通讯概念,准确的金融资讯,及时的优惠信息,贴心专业的客户经理服务,即时交易信息提醒、高层次的商务金融社交圈等,这些都是普通一款社交软件不具备的功能。”工行人士称,“融e联未来的潜力,更来自与融e联+的概念,和融e购等平台可以起到互相引流的作用,凝聚人气,提升客户黏性的作用。”除此之外,商业银行的电子网络体系安全性更好,在防范信息泄露和电子诈骗方面也更有优势。
互联网金融研究人士大成律师事务所肖飒律师认为,虽然工行下决心征战互联网金融领域,但创新产品却受到严厉监管,e-ICBC构架中,随着业务开展的深入,会衍生出其他服务品种和产品种类,每一次创新都意味着要被“批准”或被“认可”,工行是否有心理准备和担当承受创新失败的风险?而且传统银行的傲慢是否仅把互联网视作工具和渠道,而不是尊重并为之改变?
虽然“e-ICBC”平台及产品已有清晰的市场定位,但远未构建出核心竞争力。当前中国互联网金融格局远未定型,蚂蚁金服和前海微众银行,都是互联网公司向金融迈进的翘楚,而金融互联网化才刚开局,最终谁能逐鹿中原,至今还很难预测,但可以肯定的是,中国互联网金融领域中,一定会涌现物理世界的工行级的公司。