
捷信集团成立于1997年,是全球领先的消费金融服务提供商之一,业务遍及中东欧、东南亚和我国。凭借着先进的技术和严格的管理,捷信在消费金融服务领域取得了卓越的声誉,为数百万客户提供优质、便捷的金融服务。然而,近日我却收到了捷信公司的电话,让我感到十分莫名其妙。
某天下午,我正忙于工作,突然手机响起。拿起一看,显示的是一个来自捷信公司的陌生电话。我有些疑惑,因为我从未与捷信有过任何业务往来。怀着好奇和警惕的心情,我接听了电话。
在电话中,我多次要求对方解释是如何获取我的个人信息的,但对方始终没有给出明确的答复。同时,对方在确认我不需要贷款服务后,仍不停向我推销其他金融服务,让我感到十分反感。最终,我无奈地挂断了电话。
针对这次通话的情况,我采取了以下措施:首先,我向捷信公司发出了正式投诉信,要求对方解释如何获取我的个人信息,并要求对方删除我的个人信息。同时,我也向相关部门举报了捷信公司的行为。此外,为了防止类似事件再次发生,我加强了对个人信息的保护意识,定期检查个人信息的安全性。
通过这次与捷信公司的通话经历,我对捷信公司的服务态度和职业操守产生了质疑。我认为捷信公司擅自获取并使用客户的个人信息是极其不负责任的行为。希望捷信公司能够认真对待客户的投诉和举报,采取有效措施保护客户的个人信息。同时,我也提醒大家在日常生活中加强个人信息保护意识,防范类似事件的发生。