
广发银行信用卡中心一直致力于为客户提供高效、便捷的金融服务。为了满足不同客户的需求,我们提供了多种客服渠道,包括客服热线、客户服务邮箱、微信客服、短信服务、网上银行以及电话客服等。
1. 客服热线
2. 客户服务邮箱
为了方便客户在非工作时间或急需时获取帮助,广发银行信用卡中心提供了客户服务邮箱。您只需发送邮件至我们的服务邮箱,我们的客服人员会在第一时间回复您的邮件,并为您提供相应的解决方案。
3. 微信客服
4. 短信服务
5. 网上银行
广发银行信用卡中心的网上银行服务让您能够随时随地管理自己的账户和进行交易。通过网上银行,您可以进行账户查询、转账、购买理财产品等操作。网上银行还提供了一些个性化的服务,如定制投资计划、信用卡申请等。
6. 电话客服
7. 短信服务
广发银行的短信服务又分为两种:一种是通过手机发送短信查询账户余额和交易明细;另一种是定制短信提醒服务,可以定制提醒内容,如还款提醒、账户变动提醒等。这些服务均免费提供给持卡人使用。
8. 客服热线