
我们的广发信用卡电话服务时间是从周一到周五,早上9点到晚上6点,这个时间段的咨询服务都是全程的。如果您在非工作时间需要紧急帮助,可以随时拨打我们的紧急求助热线。
拨打广发信用卡电话非常简单,您只需在您所在地区的电话簿中查找我们的电话号码,然后直接拨打即可。如果您在境外,可能需要加拨您所在地的国际长途区号。
广发信用卡电话具有多种功能,包括但不限于以下几个方面:
1. 挂失卡片:如果您发现自己的信用卡丢失或被盗,可以通过电话快速挂失,保护您的账户安全。
2. 查询账户信息:您可以随时通过电话查询您的账户余额、消费记录、临时额度等信息。
3. 申请临时提额:如果您在短期内需要更高的信用额度,可以通过电话申请临时提额。
4. 更改密码和联系方式:如果您想更改您的密码或联系方式,可以通过电话轻松完成。
5. 申请补寄对账单:如果您需要补寄之前的对账单,可以通过电话提出申请。
1. 问:我的信用卡丢失了,怎么办?
答:如果您发现自己的信用卡丢失,请立即拨打我们的挂失电话进行挂失。
2. 问:如何查询我的账户信息?
答:您可以拨打我们的查询电话,根据语音提示输入您的账户信息,即可查询您的账户余额、消费记录等信息。
3. 问:我如何申请临时提额?
答:如果您需要在短期内提高您的信用额度,请拨打我们的临时提额电话,根据语音提示输入您的个人信息,即可完成申请。
4. 问:如何更改我的密码和联系方式?
答:如果您想更改您的密码或联系方式,请拨打我们的更改电话,根据语音提示输入您的个人信息,即可完成更改。
5. 问:如何申请补寄对账单?
答:如果您需要补寄之前的对账单,请拨打我们的补寄电话,根据语音提示输入您的账户信息和个人信息,即可完成申请。