新客户办理信用卡需要身份证明文件和单位开具的工作证明文件。其中，内地居民需要提供身份证正反面复印件、外籍人士需要提供护照及居留证或就业证；港澳同胞需要提供回乡证及就业证/居留证。使用临时身份证的申请者必须使用有效期在3个月以上的第二代临时身份证和户口本复印件。

办理信用卡需要提供财力证明文件，有助于提高信用额度。财力证明材料可以是银行代发工资记录，或所得税扣缴凭证(纳税证明)，或房、车、存款和投资市值证明文件等能证明您财力水平的资料。房产证需含本人或配偶名字，附关系证明；汽车行驶证需为本人名下。