备注

1、无上海股票时可提前办理撤销指定交易手续，开业后即可在我部办理开户手续，切记只适用于有备用帐户客户；无深圳股票无需办理转托管，因此无需交纳30元转托管费。

2、办理转户当天不能有交易、申购新股和配股等操作。转户当天成功后，来我司开户并且做好指定交易，可以卖出上海、深圳股票，但不能购买上海股票、可以购买深圳股票。

3、建议客户到原营业机构选择办理深圳股票转托管、上海股票撤销指定两项业务就能完成转户的目的。

4、建议客户选择交易日上午时间，最好选在9:00－10:30，如果顺利，一天就可办理完成。

5、银行办理第三方存管业务时间在交易日9:00－16:00。

转户理由

1、借用人情关系转户

告诉客户，可以说：“我的朋友在申银万国上班。”由于人情关系必须转。挽留岗通常对此转户原因无计可施。

2、利用“不可抗力”转户

告诉客户，可以说：“我现在到外地工作了，在这炒股不方便。”这是不客户抗力，是没办法的事情（适合在客户没有深市股票的时候，因为有深市股票的时候，要填写转入券商营业部的席位号）。要使用此方法，可以告诉客户只需撤销指定，有深市股票的话，等卖出后把资金转出即可。

对方挽留人员可能会对客户说：你可以不转户，办理网上交易在外地也可以炒股。

提醒客户，可以这样说：“存取款不方便，有的时候我还是要到现场去交易的，我要转走，实在不好意思。”

3、空城计

让客户尽量在转户之前把股票卖完，把钱转出去，把证券账户变成一个空户。这个方法对资产较大的客户尤为重要，账面资产越大，营业部越重视，越是想挽留。

资金转出后去转户，可以说，我以后都不炒股了，心灰意冷了，对股市失去信心了，要销户。

4、在对方营业部转户时，告诉客户说：“申银万国有先进的软件服务（智博汇）、专业化的投资顾问一对一服务、以及对方营业机构所不能做的融资融券、股指期货、新三板等新产品新业务等”。

对方营业部提出降佣或送给高值礼品时，客户可以这样说：“做投资不在意佣金和一点点礼品，在意的是真正的专业服务。”

5、软硬兼施

软的不能奏效，就来硬的。当对方营业部有意刁难你转户时，如果发现对方营业部挽留人员不诚信、采取欺骗手段、服务态度不好，以及在规定流程不给你办理完毕，立即明确指出，并拨打投诉证监局投诉电话（0951－6025924）。