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国美:零售不是闹革命 零售的本质从未改变
作者:yangjuan 更新时间:2017-8-11 18:46:00 点击数:
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国美电器(00493-HK) 首席财务官方巍先生应邀出席2017网易经济学家年会夏季论坛,並发表题为「国美:新零售转型的另类路径与模式」的主题演讲,分享国美的新零售战略与转型的实践经验。方巍直言,「零售不是闹革命,零售的本质从未改变,即为消费者提供优质的商品及服务,零售业的一切变革都是消费需求变化的产物」。

国美早在2016年就提出「6+1」的新零售策略,即从用户端、产品端、平台端、服务端和分享端、体验端形成6+1綫上綫下的融合。国美正逐步从一个家电零售卖场,转型成为以「家」爲轴心,家装、家居、家电三位一体的方案提供商。在向新零售转型的过程中,国美走出了一条属於自己的独特发展路径,凭藉其强劲的线下供应链能力,利用互联网逻辑形成用户的新的场景化。

方巍表示,在消费升级背景下,在转型和探索的过程中,国美在思维意识、竞爭方式和科技应用三个方面进行了转变。思维意识转变,是从「渠道思维」转变爲「商品经营思维」+「用户经营思维」;竞爭方式转变,从价格竞爭转变爲价值竞爭,爲消费者创造最大的价值;科技应用的转变,从过去的人工到现在的科技,提高了零售决策力和效率。

方巍认为,传统零售业不断面临竞爭和博弈,国美利用自己供应链体系逆势实现盈利,经受住多年的考验。国美有信心,国美模式能够成为其在零售行业內的核心竞爭力,从激烈的竞爭中完成突围,並成为对「零售业行将灭亡」观点一记有力的回击。

(责任编辑:finet)

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